岗位职责：
　1、解答所有患者的咨询工作；
　2、完成每天、每周报表的统计工作；
　3、接待投诉患者；
　4、每周与临床医生进行信息的沟通与反馈；
5、完成门诊经理安排的其他工作。
任职资格：
　1、口腔医学专业毕业优先；
2、熟悉口腔临床诊疗常规或相关电话咨询工作经验；
　3、具有较强的沟通能力、表达能力及亲和力，能较好把握客户心理，服务意识强；
　4、工作责任心强，具有团队合作精神。